最戳我的不是模型又变强了,而是 AI 终于开始碰到我这种小生意人的真痛点:不是不会做,是事情太碎。客服、补货、文档、链接、教程、回消息,都是小动作,但一天能把人切成几十段。能不能少切几刀,比“更聪明”重要。
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最戳我的不是炫技
看到 Claude Cowork 能直接操作电脑 这条,我第一反应不是“卧槽,AGI 来了”,而是:这玩意儿要是真稳,我店里一堆碎活终于有人接了。
我现在的日常,说白了很不像外面想的那种“AI 创业者”。更多时候是在处理售后、查库存、补链接、改交付文档、回复“这个号怎么登不上”“这个模型能不能用”“这个套餐和那个有什么区别”。这些事没有技术含量,但极其吃注意力。你刚准备认真做点长期项目,一个退款消息就把线程打断了。
所以什么手机派活、定时任务、跨会话记忆,这些词对我不是概念,是救命绳。尤其是定时任务。要是它真能每天固定帮我扫某几个邮箱、整理异常、把该更新的文档列出来,哪怕只省我 40 分钟,我都觉得比很多“吊打人类”的演示更实在。
当然,我也没那么乐观。只支持 macOS,额度还烧得快,这就决定了它离“真能上业务”还有距离。演示里看起来都很顺,真放到一线环境,最怕的就是半夜自己乱点、权限弹窗卡住、做了一半不动了。这个我没实测,不敢吹。我现在对 Agent 的态度已经很现实了:先别谈改变世界,先让我少回十条重复消息。
我更信 Skills 这种脏活思路
相比“AI 会自主完成复杂工作”,我反而更喜欢 Agent Skills 这套思路。原因很简单:它像做生意,不像做梦。
别做万能 Skill,每个只干一件事。这个我特别有感觉。因为我现在最需要的,本来就不是一个全知全能的电子老板,而是十几个能稳定干脏活的小工具。比如:
一个专门处理售后排查的。 一个专门生成交付说明的。 一个专门整理上新文案和 FAQ 的。 一个专门把零散记录变成我能发出去的内容卡片的。
这类东西不性感,但真能接进业务系统。它甚至比“更强模型”更接近钱。
还有 “产品经理先做能跑的 Demo,再补 PRD” 这条,我基本认同。不是因为我讨厌文档,是因为我吃过太多“想得很完整,结果没人买单”的亏。我以前写过 3 个 AI 课程,几十万字,最后加起来没卖到 30 块。那次以后我就知道了:很多时候,不是你写得不认真,是市场根本不在乎你脑子里的完整体系。
所以现在我做东西,越来越偏向先跑起来。先有一个能卖、能交付、能被用户看懂的版本,再慢慢补 SOP、补说明、补自动化。这个顺序对我更友好,因为我注意力真的太碎了,先闭环,比先完美重要。
有些口号我还是不太信
不过我也不太喜欢那种“以后都别写 PRD 了”的口号。这个话说一半是对的,说满了就容易坑人。
Demo 当然重要,但对我这种卖服务、卖账号、卖交付的人来说,真正决定你累不累的,很多时候不是 Demo,而是边界有没有写清楚,售后怎么接,异常谁兜底,用户误解了怎么办。你光把东西做出来,没有把“怎么交付、怎么解释、怎么回滚”想明白,最后还是你自己吃屎。
所以我现在更信的是:先做 Demo,但至少配一页能交付的说明。别端着写大而全文档,但也别把文档当累赘。尤其是做小生意,很多亏不是亏在不会做,是亏在别人以为你答应了更多。
另外像 网易云音乐开始 CLI 和 Skills 化 这种消息,我看着挺开心。不是因为我要去折腾网易云,而是我能明显感觉到一个趋势:大家会越来越默认“一个服务就该能被 Agent 调用”。这个预期一旦形成,连我们这种小卖家都会被逼着升级交付方式。以后你不只是卖个号,你还得解释它能接什么、怎么接、出了问题怎么排查。
我现在想要的不是更大的模型
说句很土的话,我现在真正想要的,不是更大的模型,也不是更炸裂的发布会。
我想要的是一个能慢慢接进我业务里的 AI 助手:能替我挡第一层重复问题,能帮我维护文档,能把零散的记录整理成内容,能在我睡觉的时候把一些低风险的活先做掉。这个东西如果真跑起来,对我这种在大理半躺平、又不敢完全躺的人,意义比任何一句“AI 即将颠覆一切”都大。
甚至我最近会觉得,所谓“长生不老”,离我最近的版本根本不是生命科学,而是让我的系统在我不在线的时候还能继续运转一点点。
先别永生。先别掉线。
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